GUIDE
購入ガイド
ご購入手続き方法
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1 購入商品を選ぶ
当サイトから購入したい商品が決まりましたら「カートに追加」ボタンをクリックしてください。商品はショッピングカートに追加されます。※商品は七味家本舗のカートシステムからご購入となります。
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2 購入手続きをする
カートのレジへ進むへをクリックしていただき、カート内の順序に従っていただき購入者情報・お届け先・お支払い方法を入力して購入の完了へおすすみください。
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3 注文完了と確定
入力に問題がなければ購入が完了いたします。自動返信のメールが届きますのでご確認ください。
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4 発送・商品の到着
注文確定後（クレジットカード・代金引換以外のお支払い方法の場合は、入金確認後発送準備をいたします）に発送のご準備し、順次発送をいたします。発送は１～２営業日以内にいたします。商品が到着しましたら内容をご確認ください。
配送・送料について
配送までの期間
配送は、ご注文日より１～2営業日以内に発送いたします。配送業者（ゆうパケット：日本郵便／宅配：佐川急便）を選択することはできません。
ゆうパケット
ゆうパケットの送料は弊社の定める容積値により変動いたします。
また一部の商品において同封可能な数量が変更となります。
なお「ゆうパケット」の送料は弊社規定の容積値により算出いたします。
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容積値0～150サイズ
200円（税込220円）
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容積値151～999サイズ
350円（税込385円）
宅配料金
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北海道
1,760円
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東北
1,100円
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関東
990円
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甲信越
990円
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北陸
935円
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東海
935円
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関西
770円
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中国
935円
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四国
990円
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九州
1,045円
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沖縄
1,760円
お支払いについて
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クレジットカード
取り扱いカードは以下のとおりです。
VISA・MASTER・JCB・AMEX
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銀行振込
当店指定の口座へお振り込みください。
おそれいりますが、振込手数料は、ご負担くださいますようお願いいたします。
入金確認後、商品を発送いたします。
京都銀行 東山支店
当座106044 カ) シチミヤホンポ
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代金引換（手数料無料）
購入金額が１万円以上（税込）の場合にご利用できます。
商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。
商品について
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商品代金以外の必要料金
- 手数料銀行振込の場合は手数料がかかります。
- 送料送料が別途必要になります。送料の欄をご覧ください。
- 消費税食品 8%（軽減税率）
食品以外 10％（標準税率)
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返品・交換について
食品につきご注文後の返品・交換・キャンセルは、お断りしております。ただし当社の商品相違、破損の場合は、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。※同商品が手配不可能の場合は交換に応じることができない場合があります。
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返品送料
お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
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不良品
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
※合計の容積値が1000サイズを超える、または商品単体で1000サイズを超える場合は「ゆうパケット」での配送が不可能な商品は宅配便での配送となります。
※サイズは弊社の定める容積値です。実際の商品重量とは異なります。
※宅配料金は、1回のご注文につき10kgまでになります。
※10kg・20kgを超える毎に300円(税込330円)が都度加算されます。
※１個口が30kgを超える場合や北海道・沖縄への配送は弊社までご連絡ご確認下さい。
※複数個口の場合は、上記送料「掛ける個口数」となります。
※海外への発送は行っておりません。
※お支払い期限：銀行振込の場合は、ご注文後7日以内にお支払いをお願いいたします。
※代金引換はご注文主とお届け先様が違う発送分については選択できません
※ご購入商品の構成により、代金引換が10,000円以上ご購入の場合でもご利用になれない場合があります。
